Вибір штучного інтелекту може здаватися схожим на захід до супермаркету, де на кожній коробці величезними літерами написано «НАЙКРАЩИЙ», і якимось чином жодна з них не говорить вам, що всередині. Один інструмент чудово справляється з мозковим штурмом, але плутає цитати. Інший пише пристойний код, але панікує, коли ви вставляєте електронну таблицю. Ще один створює чудові зображення, але (залежно від інструменту + налаштувань) може бути дуже схожим на «галерею спільноти за замовчуванням»... ой. [5]
Отже, «Який ШІ?» – справедливе. Також дещо виснажливе. Давайте спростимо його, скориставшись кількома емпіричними правилами, таблицею порівняння та деякими практичними тестами типу «спробуйте це завдання», які можна виконати за кілька хвилин. ☕🙂
Статті, які вам, можливо, буде цікаво прочитати після цієї:
🔗 Чи існує бульбашка штучного інтелекту?
Дослідження ажіотажу, оцінки та ризику на сучасному ринку штучного інтелекту.
🔗 Чи надійні детектори штучного інтелекту?
Що детектори штучного інтелекту вловлюють, пропускають і коли результати є оманливими.
🔗 Як використовувати штучний інтелект на телефоні
Прості способи використання програм та функцій штучного інтелекту на мобільних пристроях.
🔗 Чи є перетворення тексту в мовлення штучним інтелектом?
Як працює перетворення тексту в мовлення за допомогою штучного інтелекту та де він корисний.
«Який ШІ?» 😅
Ось що насправді важливо:
-
Тип вашого завдання : написання текстів, кодування, дослідження, зображення, дані, зустрічі, адміністративна робота
-
Ваш рівень ризику : це грайливе заняття, чи «якщо це просочиться, мене звільнять» 😬
-
Ваш робочий процес : ви працюєте в Документах, програмах Office, GitHub, Slack, Notion, електронних таблицях?
-
Ваша толерантність до галюцинацій : деякі штучні інтелекти впевнено «заповнюють прогалини», як друг, який клянеться , що бачив знаменитість у Tesco
-
Ваші очікування щодо конфіденційності : утримання, відмова від навчання, корпоративний контроль та що означає «приватне» (спойлер: це може відрізнятися)
Якщо ви пам'ятаєте лише одне: оберіть ШІ, який відповідає роботі , а не той, який виграє найгучніший конкурс популярності.
Контрольний список швидкого прийняття рішень (вкрадіть це) ✅
Перш ніж щось вибрати, дайте відповідь на ці запитання простою мовою:
-
Що я хочу, щоб виробляв ШІ?
-
Чернетка тексту, короткий зміст, код, зображення, слайди, аналітичні дані електронної таблиці, відповідь на дослідження тощо.
-
-
Наскільки це може бути неправильно, перш ніж це зашкодить?
-
Низькі ставки: копія запрошення на вечірку 🎉
-
Засіб: електронна пошта клієнта, структура блогу
-
Високий: юридичний, медичний, фінансовий, безпека, комплаєнс
-
-
Чи вставлятиму я конфіденційні дані?
-
Якщо так, вам потрібні чіткі бізнес-/корпоративні умови, елементи керування зберіганням даних та налаштування адміністратора, які ви можете застосовувати.
-
-
Чи потрібні мені цитати чи джерела?
-
Якщо так, скористайтеся інструментом, призначеним для пошуку + цитування, і все одно перевірте.
-
-
Чи потрібно це мені в моїх існуючих додатках?
-
Якщо 90% вашої роботи відбувається в Google Workspace або Microsoft 365, інтегрований штучний інтелект може бути неймовірно зручним.
-
Я знаю, це не романтично. Але це працює.
Порівняльна таблиця: найкращі варіанти для «Який ШІ?» 🧭
Ціни змінюються, плани змінюються, всесвіт турбулентний – тому думайте про «форму інструменту», а не про «чек»
| Інструмент | Найкраще для | Коли це чудово підходить | Що перевірити ще раз |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Загальна допомога, чернетка, розробка ідей, аналіз | Широкий спектр завдань; сильний партнер для обговорення | Якщо ви використовуєте його для роботи, ознайомтеся із зобов’язаннями щодо бізнес-даних/корпоративних даних та правилами їх зберігання, пов’язаними з вашим планом. [1] |
| Клод | Письмо, довгі документи, тон, міркування | Редагування довгих текстів та спокійніші робочі процеси прози | Елементи керування даними + що робить ваш організаційний план за замовчуванням |
| Близнюки (Робочий простір) | Довідка з Gmail/Документами/Таблицями, нотатки щодо зустрічей, робочі процеси з документами | Ви цілий день живете в Google Workspace | Налаштування адміністратора, модель дозволів та спосіб обробки даних організації у вашому робочому просторі. [2] |
| Копілот Microsoft 365 | Робочі процеси Word/Excel/Outlook | Ви живете всередині Office; хочете штучний інтелект «всередині документа» | Межі організації, дозволи графа та обробка запитів/відповідей згідно з правилами вашого клієнта. [3] |
| Збентеження (та інші інструменти, що в першу чергу стосуються досліджень) | Відповіді в дослідницькому стилі | Ви хочете швидко отримати «відповіді з квитанціями» | Якість цитування: чи може воно показати, що насправді було сказано джерелом? |
| GitHub Copilot (та помічники IDE) | Кодування в редакторі | Автозаповнення + рефакторинг там, де ви працюєте | Політика, телеметрія та що дозволено у ваших репозиторіях |
| Посеред подорожі | Стильне створення образів | «Зробіть так, щоб це виглядало круто» – це короткий опис | Налаштування видимості за замовчуванням та режими конфіденційності (особливо якщо контент є конфіденційним). [5] |
| Стабільна дифузійна екосистема | Налаштовувані конвеєри зображень | Контроль, повторюваність, налаштовувані робочі процеси | Умови моделі/ліцензії для кожної моделі (вони різні) |
Зізнання щодо особливості форматування: «ціна-приблизно» досі є науковою одиницею в моєму серці. 😌
Більш детальний погляд: універсальні помічники в чаті (штучні інтелекти для «розмови») 🗣️
Якщо ваша щоденна робота поєднує в собі все: написання службової записки, продумування стратегії, планування поїздки, підсумовування документа, складання відповіді, — найпростішим відправним пунктом буде помічник загального профілю.
На що звернути увагу:
-
Дотримання інструкцій : чи дотримується це вашого формату, чи фрістайл?
-
Обробка контексту : чи може він керувати довгими чатами, великими документами, безліччю обмежень?
-
Інструменти : завантаження файлів, перегляд/пошук, конектори, робочі процеси
-
Контроль даних : параметри зберігання, адміністративний контроль, налаштування навчання (і чи відрізняються вони залежно від плану)
Невелика тестова підказка:
-
«Підсумуйте цей текст у 5 пунктах, потім наведіть 3 контраргументи, а потім перепишіть його як дружній електронний лист»
Якщо воно може це зробити, не стаючи ненавмисно самовдоволеним, то ви в непоганій формі 🙂.
Також, залиште одну трохи параноїдальну звичку: просіть його позначати припущення . Це як показати, що він працює, тільки іноді… він цього не робить.
Більш детальний огляд: дослідження та «відповіді з квитанціями» 🔎📚
Коли вам потрібні джерела , використовуйте інструмент, розроблений для цього. Дослідницькі штучні інтелекти, як правило,:
-
Пошук в Інтернеті
-
Надайте цитати/посилання
-
Підсумуйте кілька джерел
Але, і я кажу це з любов’ю: цитати все ще можуть вводити в оману. Штучний інтелект може процитувати сторінку, яка не підтверджує твердження, ніби посилаючись на «кулінарну книгу», щоб довести, що ви кваліфікований кухар.
Спробуйте цей запит на підтвердження:
-
«Наведіть мені точне речення в джерелі, яке підтверджує кожне твердження, і скажіть, чи є якесь твердження висновком»
Якщо виникають проблеми, це сигнал: розглядайте результат як вступ, а не висновок.
Більш детальний погляд: написання текстів, маркетинг та тональність ✍️🙂
Більшість «штучних інтелектів, що пишуть» здатні на це. Різниця зазвичай полягає в:
-
Контроль тону (теплий проти чіткого проти переконливого проти формального)
-
Послідовність (чи зміщується воно на півдорозі?)
-
Інстинкти редагування (чи видаляє воно зайве, чи додає, ніби за слово платять?)
Загальні інструменти стають набагато кращими, якщо ви надаєте:
-
зразок
-
цільова аудиторія
-
Правила «робити/не робити»
-
жорстке обмеження кількості слів
Мікропідказка, яка економить час:
-
«Напишіть 3 варіанти: (1) прямолінійний, (2) дружній, (3) виконавчий. Кожен з них має бути менше 120 слів»
Більшість людей все одно читають лише перші два рядки… 😬
Більш детальний огляд: робочі процеси кодування та розробки 👩💻⚙️
Для кодування інтеграція має майже більше значення, ніж сирий інтелект.
Інструменти, що базуються на IDE, чудово працюють, оскільки вони розташовані прямо там, де ви працюєте, і підштовхують вас до контексту. Вибираючи штучний інтелект для кодування, перевірте:
-
Підтримка мов : ваш стек, а не улюблений стек інтернету
-
Дисципліна рефакторингу : чи робить вона мінімальні безпечні зміни?
-
Позиція безпеки : чи попереджає вона про секрети, ризики ін'єкцій, небезпечні моделі поведінки?
-
Організаційні елементи керування : політика, телеметрія, що дозволено у власному коді
Гарний тест:
-
«Ось функція та 3 невдалі тести. Виправте її. Поясніть мінімальну зміну»
Якщо пропонується все переписати, це може бути розумно… але виснажливо.
Більш детальний огляд: зображення, дизайн та «як зробити так, щоб це виглядало реалістично» 🎨🖼️
Інструменти роботи з зображеннями поділяються на дві групи:
-
Стилізоване мистецтво та креативна візуалізація.
Чудово, коли ви хочете створити настрій, атмосферу, щось на кшталт обкладинки альбому, що змусить ваш мозок вигукнути «ооо». 😌 -
Гнучкі конвеєри та налаштування.
Чудово підходить, коли вам потрібен контроль, повторюваність або робочий процес, який можна налаштувати. Компромісом зазвичай є складність налаштування та більша відповідальність щодо прав/ліцензування.
Невеликий творчий тест:
-
«Створіть 4 варіанти мінімалістичного набору іконок: кішка, книга, ракета, листок. Зберігайте однакову товщину ліній»
Якщо це зможе зберегти стабільність, це перемога. Якщо це зробить ракету пухнастою… ну. Художньою, мабуть.
Придивіться уважніше: конфіденційність, безпека та те, що люди ігнорують, поки не станеться серйозно 🧯🔒
Ось незручна правда: найкращим вибором штучного інтелекту може бути той, що має найчіткіші засоби керування даними , навіть якщо він не найяскравіший.
Практичні висновки:
-
Якщо ви маєте справу з конфіденційною бізнес-інформацією, зверніть увагу на чіткі корпоративні зобов’язання , засоби контролю зберігання та налаштування адміністратора, які ви можете забезпечити. (Саме тому важливе розмежування «бізнес проти споживача»). [1][2][3
-
Якщо ви використовуєте інструменти, які можуть переглядати веб-сайти або виконувати на них дії, остерігайтеся промови впровадження : інструкцій, прихованих у контенті, які намагаються перехопити дії штучного інтелекту. Навіть «заземлені» налаштування (такі як завантаження документів) не зникають чарівним чином з цього ризику. [4]
-
Якщо ви використовуєте інструменти для роботи з зображеннями, вважайте, що ви повинні активно вибирати конфіденційність , а не просто прокладати собі шлях до неї за допомогою вібрації. [5]
Моя недосконала метафора дня: використовувати штучний інтелект без перевірки налаштувань конфіденційності — це як позичити телефон у незнайомця, щоб написати своєму начальнику. Це може спрацювати! Це також може бути… цілою ситуацією.
Як швидко провести випічку «Який ШІ?» вдома 🍳
Замість того, щоб сперечатися нескінченно, протестуйте 3 інструменти з однаковими підказками.
Тест 1: чіткість та дотримання інструкцій
Підказка:
-
«Складіть план із 7 кроків. Кожен крок має починатися з дієслова. Додайте примітку про ризик для кожного кроку»
Тест 2: дисципліна точності
Підказка:
-
«Перелічіть, що вам відомо, у чому ви не впевнені та що вам потрібно перевірити»
Тест 3: ваш реальний робочий процес
-
Вставте справжнє, нудне завдання: заплутану гілку електронних листів, специфікацію, приблизний план.
-
Запитайте: «Підсумуйте, визначте наступні кроки, підготуйте мою відповідь моїм тоном»
Оцініть кожен інструмент за такими критеріями:
-
Якість виводу
-
Потрібне редагування
-
Впевненість проти правильності
-
Легкість використання у ваших щоденних інструментах
-
Рівень комфорту конфіденційності
І так, ви можете буквально поставити йому оцінку від 1 до 10. Люди люблять числа, навіть фальшиві. 🙂
Короткий огляд: Який ШІ? 🧠✅
Якщо ви все ще запитуєте, який ШІ?, ось найпростіший спосіб його отримати:
-
Потрібен універсальний помічник : почніть із сильного загального помічника, а потім спеціалізуйтеся. Якщо ви збираєтеся вставляти конфіденційну інформацію, прочитайте точні умови використання даних для вашого плану. [1]
-
Потрібне дослідження з використанням джерел : використовуйте інструмент, що орієнтований на дослідження, та перевіряйте твердження (попросіть його довести кожне з них, спираючись на джерело).
-
Потрібні суперсили Office або Google Doc : оберіть штучний інтелект, вбудований у пакет, у якому ви вже працюєте, та перевірте дозволи + адміністративні елементи керування на наявність розсудливості. [2][3]
-
Потрібна допомога з кодуванням у вашому редакторі : використовуйте інструмент, інтегрований в IDE, та застосовуйте ті самі правила, що й для будь-якої залежності: політика, доступ та дисципліна рецензування.
-
Потрібні приголомшливі зображення : оберіть потрібний стиль, а потім ознайомтеся з правилами видимості/конфіденційності, перш ніж завантажувати щось конфіденційне. [5]
«Найкращий» ШІ — це той, який відповідає вашій роботі, вашому рівню ризику та вашому терпінню. Якщо інструмент заощаджує вам годину, але коштує вам довіри, це не вигідна угода… це своєрідна позика з відсотками 😬.
Посилання
-
Огляд зобов’язань OpenAI щодо конфіденційності підприємств, включаючи засоби контролю обробки та зберігання даних. Читати далі
-
Сторінка довідки для адміністраторів Google Workspace, що містить інструкції щодо конфіденційності генеративного штучного інтелекту для Workspace, зокрема рекомендації адміністратора. Читати далі
-
Документація Microsoft Learn щодо методів обробки даних, конфіденційності та безпеки для Microsoft 365 Copilot. Читати далі
-
Запис проєкту безпеки OWASP GenAI щодо ризиків швидкого введення вірусу та їх пом'якшення (LLM01). Читати далі
-
Документація Midjourney, що пояснює, як зберегти конфіденційність творінь та керувати налаштуваннями видимості. Читати далі