Політика конфіденційності GDPR
Політика конфіденційності GDPR
Нашу Політику конфіденційності востаннє оновлювали 4 квітня 2025 року.
Ця Політика конфіденційності описує наші політики та процедури щодо збору, використання та розкриття вашої інформації під час користування вами Сервісом, а також розповідає вам про ваші права на конфіденційність і про те, як закон захищає вас.
Ми використовуємо ваші персональні дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ця Політика конфіденційності була створена за допомогою шаблону політики конфіденційності TermsFeed GDPR .
Тлумачення та визначення
Інтерпретація
Слова, у яких початкова літера починається з великої літери, мають значення, визначені за таких умов. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вживаються вони в однині чи множині.
Визначення
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
-
«Обліковий запис» означає унікальний обліковий запис, створений для Вас для доступу до нашого Сервісу або його частин.
-
«Компанія» (далі – «Компанія», «Ми», «Нас» або «Наш» у цій Угоді) стосується магазину AI Assistant Store
Для цілей GDPR Компанія є Контролером даних.
-
«Країна» стосується Сполученого Королівства.
-
«Файли cookie» – це невеликі файли, які розміщуються веб-сайтом на вашому комп’ютері, мобільному пристрої або будь-якому іншому пристрої та містять, серед іншого, деталі вашої історії переглядів на цьому веб-сайті.
-
«Контролер даних» для цілей GDPR (Загального регламенту про захист даних) стосується Компанії як юридичної особи, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки Персональних даних.
-
«Пристрій» означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Сервісу, такий як комп’ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.
-
«Персональні дані» – це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, особи.
Для цілей GDPR, Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується Вас, таку як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або один чи декілька факторів, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності.
-
«Сервіс» стосується Веб-сайту.
-
«Постачальник послуг» означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Компанії. Це стосується сторонніх компаній або осіб, найнятих Компанією для сприяння наданню Послуги, надання Послуги від імені Компанії, виконання послуг, пов’язаних із Послугою, або для допомоги Компанії в аналізі використання Послуги.
Для цілей GDPR Постачальники послуг вважаються Обробниками даних. -
«Дані використання» стосуються даних, зібраних автоматично, або згенерованих під час використання Сервісу, або з самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).
-
«Веб-сайт» стосується магазину AI Assistant Store, доступного за адресою https://www.aiassistantstore.com
-
«Ви» означає особу, яка отримує доступ до Сервісу або користується ним, або компанію чи іншу юридичну особу, від імені якої така особа отримує доступ до Сервісу або користується ним, залежно від обставин.
Згідно з GDPR (Загальний регламент про захист даних), Вас можуть називати Суб'єктом даних або Користувачем, оскільки Ви є особою, яка користується Сервісом.
Збір та використання ваших персональних даних
Типи зібраних даних
Персональні дані
Під час користування нашим Сервісом ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв’язку з вами або вашої ідентифікації. Особиста інформація може включати, але не обмежується:
-
Адреса електронної пошти
-
Ім'я та прізвище
-
Номер телефону
-
Адреса, Штат, Провінція, Поштовий індекс, Місто
-
Дані використання
Дані використання
Дані про використання збираються автоматично під час користування Сервісом.
Дані використання можуть включати таку інформацію, як адреса інтернет-протоколу вашого пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дату вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою, Ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип мобільного інтернет-браузера, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.
Ми також можемо збирати інформацію, яку Ваш браузер надсилає щоразу, коли Ви відвідуєте наш Сервіс або коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою.
Технології відстеження та файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для відстеження активності на нашому сервісі та зберігання певної інформації. Використовувані технології відстеження – це маяки, теги та скрипти для збору та відстеження інформації, а також для покращення та аналізу нашого сервісу. Технології, які ми використовуємо, можуть включати:
- Файли cookie або файли cookie браузера. Файл cookie – це невеликий файл, що розміщується на вашому пристрої. Ви можете наказати своєму браузеру відхилити всі файли cookie або вказати, коли надсилається файл cookie. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете не мати змоги користуватися деякими частинами нашого Сервісу. Якщо ви не налаштували свій браузер таким чином, щоб він відхиляв файли cookie, наш Сервіс може використовувати файли cookie.
- Веб-маяки. Деякі розділи нашого Сервісу та наші електронні листи можуть містити невеликі електронні файли, відомі як веб-маяки (також звані прозорими GIF-файлами, піксельними тегами та однопіксельними GIF-файлами), які дозволяють Компанії, наприклад, підраховувати користувачів, які відвідали ці сторінки або відкрили електронний лист, а також збирати іншу пов’язану статистику веб-сайту (наприклад, фіксувати популярність певного розділу та перевіряти цілісність системи та сервера).
Файли cookie можуть бути «постійними» або «сеансовими». Постійні файли cookie залишаються на вашому персональному комп’ютері або мобільному пристрої, коли ви переходите в офлайн, тоді як сеансові файли cookie видаляються, щойно ви закриваєте веббраузер.
Ми використовуємо як сесійні, так і постійні файли cookie для цілей, зазначених нижче:
-
Необхідні / Основні файли cookie
Тип: Сесійні файли cookie
Адмініструється: Нами
Мета: Ці файли cookie необхідні для надання Вам послуг, доступних через Веб-сайт, та для того, щоб Ви могли використовувати деякі з його функцій. Вони допомагають автентифікувати користувачів та запобігати шахрайському використанню облікових записів користувачів. Без цих файлів cookie послуги, які Ви запитували, не можуть бути надані, і Ми використовуємо ці файли cookie лише для того, щоб надавати Вам ці послуги.
-
Політика щодо файлів cookie / Прийняття повідомлень щодо файлів cookie
Тип: Постійні файли cookie
Адмініструється: Нами
Мета: Ці файли cookie визначають, чи користувачі погодилися на використання файлів cookie на Веб-сайті.
-
Функціональні файли cookie
Тип: Постійні файли cookie
Адмініструється: Нами
Мета: Ці файли cookie дозволяють нам запам’ятовувати ваш вибір під час використання Веб-сайту, наприклад, запам’ятовувати ваші дані для входу або мовні налаштування. Мета цих файлів cookie — забезпечити вам більш персоналізований досвід і уникнути необхідності повторного введення ваших налаштувань щоразу, коли ви користуєтеся Веб-сайтом.
-
Файли cookie для відстеження та продуктивності
Тип: Постійні файли cookie
Адмініструється: Третіми сторонами
Мета: Ці файли cookie використовуються для відстеження інформації про трафік на Веб-сайті та те, як користувачі використовують Веб-сайт. Інформація, зібрана за допомогою цих файлів cookie, може прямо чи опосередковано ідентифікувати вас як окремого відвідувача. Це пояснюється тим, що зібрана інформація зазвичай пов’язана з псевдонімним ідентифікатором, пов’язаним із пристроєм, який ви використовуєте для доступу до Веб-сайту. Ми також можемо використовувати ці файли cookie для тестування нових сторінок, функцій або нових можливостей Веб-сайту, щоб побачити, як наші користувачі реагують на них.
Щоб отримати докладнішу інформацію про файли cookie, які ми використовуємо, та ваш вибір щодо файлів cookie, будь ласка, відвідайте нашу Політику щодо файлів cookie або розділ «Файли cookie» нашої Політики конфіденційності.
Використання ваших персональних даних
Компанія може використовувати Персональні дані для таких цілей:
-
Для надання та підтримки нашого Сервісу , зокрема для моніторингу використання нашого Сервісу.
-
Для керування Вашим обліковим записом: для керування Вашою реєстрацією як користувача Сервісу. Надані Вами Персональні дані можуть надати Вам доступ до різних функцій Сервісу, доступних Вам як зареєстрованому користувачеві.
-
Для виконання договору: розробка, дотримання та укладення договору купівлі-продажу продуктів, товарів або послуг, які Ви придбали, або будь-якого іншого договору з нами через Сервіс.
-
Щоб зв’язатися з вами: Щоб зв’язатися з вами електронною поштою, телефонними дзвінками, SMS або іншими еквівалентними формами електронного зв’язку, такими як push-сповіщення мобільного додатку щодо оновлень або інформаційні повідомлення, пов’язані з функціональністю, продуктами чи послугами за договором, включаючи оновлення безпеки, коли це необхідно або доцільно для їх впровадження.
-
Щоб надавати Вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, аналогічні тим, які Ви вже придбали або про які запитували, якщо Ви не відмовилися отримувати таку інформацію.
-
Для керування вашими запитами: Для обробки та керування вашими запитами до нас.
-
Для передачі бізнесу: Ми можемо використовувати Вашу інформацію для оцінки або проведення злиття, продажу, реструктуризації, реорганізації, розпуску або іншого продажу чи передачі деяких або всіх Наших активів, як у рамках безперервної діяльності, так і в рамках банкрутства, ліквідації чи аналогічної процедури, в якій Персональні дані, що зберігаються нами про користувачів наших Сервісів, є серед переданих активів.
-
Для інших цілей : Ми можемо використовувати Вашу інформацію для інших цілей, таких як аналіз даних, визначення тенденцій використання, визначення ефективності наших рекламних кампаній, а також для оцінки та покращення нашого Сервісу, продуктів, послуг, маркетингу та вашого досвіду.
Ми можемо передавати Вашу особисту інформацію в таких ситуаціях:
- З постачальниками послуг: Ми можемо передавати вашу особисту інформацію постачальникам послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу, для обробки платежів, для зв’язку з вами.
- Для передачі бізнесу: Ми можемо ділитися або передавати Вашу особисту інформацію у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів Компанії, фінансуванням або придбанням усього або частини нашого бізнесу іншій компанії, або під час переговорів щодо такого злиття.
- З афілійованими особами: Ми можемо ділитися Вашою інформацією з нашими афілійованими особами, і в такому разі ми вимагатимемо від цих афілійованих осіб дотримуватися цієї Політики конфіденційності. До афілійованих осіб належать Наша материнська компанія та будь-які інші дочірні компанії, партнери у спільних підприємствах або інші компанії, які Ми контролюємо або які перебувають під спільним контролем з Нами.
- З діловими партнерами: Ми можемо ділитися Вашою інформацією з Нашими діловими партнерами, щоб пропонувати Вам певні продукти, послуги або акції.
- З іншими користувачами: коли Ви ділитеся особистою інформацією або іншим чином взаємодієте в публічних зонах з іншими користувачами, така інформація може бути переглянута всіма користувачами та може бути публічно поширена за межами.
- З вашої згоди : Ми можемо розголошувати вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей з вашої згоди.
Зберігання ваших персональних даних
Компанія зберігатиме ваші Персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші Персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані для дотримання чинного законодавства), вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.
Компанія також зберігатиме Дані використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані використання, як правило, зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або покращення функціональності нашого Сервісу, або ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом тривалішого часу.
Передача ваших персональних даних
Ваша інформація, включаючи Персональні дані, обробляється в операційних офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де знаходяться сторони, залучені до обробки. Це означає, що ця інформація може бути передана — та зберігатися — на комп’ютерах, розташованих за межами вашого штату, провінції, країни чи іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції.
Ваша згода з цією Політикою конфіденційності, а потім надання Вами такої інформації, означає Вашу згоду на таку передачу.
Компанія вживатиме всіх обґрунтовано необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки Ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача Ваших Персональних даних організації чи країні не відбуватиметься, якщо не буде впроваджено належних заходів контролю, включаючи безпеку Ваших даних та іншої персональної інформації.
Розкриття ваших персональних даних
Ділові операції
Якщо Компанія бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, Ваші Персональні дані можуть бути передані. Ми повідомимо вас про це, перш ніж Ваші Персональні дані будуть передані та стануть предметом іншої Політики конфіденційності.
Правоохоронні органи
За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити Ваші Персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на обґрунтовані запити державних органів (наприклад, суду чи державного органу).
Інші юридичні вимоги
Компанія може розкривати Ваші Персональні дані, добросовісно вважаючи, що такі дії необхідні для:
- Виконання юридичного зобов'язання
- Захищати та обстоювати права або майно Компанії
- Запобігання або розслідування можливих правопорушень, пов'язаних із Сервісом
- Захищати особисту безпеку Користувачів Сервісу або громадськості
- Захист від юридичної відповідальності
Безпека ваших персональних даних
Безпека ваших персональних даних важлива для нас, але пам’ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.
Детальна інформація про обробку ваших персональних даних
Постачальники послуг, послугами яких ми користуємося, можуть мати доступ до ваших персональних даних. Ці сторонні постачальники збирають, зберігають, використовують, обробляють та передають інформацію про вашу активність на нашому сервісі відповідно до своїх Політик конфіденційності.
Аналітика
Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу.
Маркетинг електронною поштою
Ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб зв’язатися з вами за допомогою інформаційних бюлетенів, маркетингових або рекламних матеріалів та іншої інформації, яка може вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень від нас, перейшовши за посиланням для відписки або за інструкціями, наданими в будь-якому електронному листі, який ми надсилаємо, або зв’язавшись з нами.
Конфіденційність GDPR
Правова основа для обробки персональних даних згідно з GDPR
Ми можемо обробляти Персональні дані за таких умов:
- Згода: Ви надали свою згоду на обробку Персональних даних для однієї або кількох конкретних цілей.
- Виконання договору: Надання Персональних даних необхідне для виконання угоди з Вами та/або будь-яких переддоговірних зобов'язань за нею.
- Юридичні зобов'язання: Обробка Персональних даних необхідна для виконання юридичного зобов'язання, яке поширюється на Компанію.
- Життєво важливі інтереси: Обробка Персональних даних необхідна для захисту Ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи.
- Суспільні інтереси: Обробка Персональних даних пов’язана із завданням, яке виконується в суспільних інтересах або при здійсненні офіційних повноважень, наданих Компанії.
- Законні інтереси: Обробка Персональних даних необхідна для цілей законних інтересів, які переслідує Компанія.
У будь-якому випадку, Компанія із задоволенням допоможе з'ясувати конкретну правову основу, що застосовується до обробки, і зокрема, чи є надання Персональних даних законодавчою чи договірною вимогою, чи вимогою, необхідною для укладення договору.
Ваші права згідно з GDPR
Компанія зобов'язується поважати конфіденційність Ваших Персональних даних та гарантувати Вам можливість здійснювати Ваші права.
Згідно з цією Політикою конфіденційності, а також за законом, якщо Ви перебуваєте в ЄС, Ви маєте право:
- Запит доступу до ваших персональних даних. Право доступу, оновлення або видалення інформації, яку ми маємо про вас. Завжди, коли це можливо, ви можете отримати доступ, оновити або вимагати видалення ваших персональних даних безпосередньо в розділі налаштувань вашого облікового запису. Якщо ви не можете виконати ці дії самостійно, зверніться до нас, щоб ми вам допомогли. Це також дозволить вам отримати копію ваших персональних даних, які ми маємо.
- Вимагайте виправлення Персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неповної або неточної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
- Для обробки ваших запитів. Ви маєте право попросити нас показати вам усі ваші запити.
- Заперечення проти обробки ваших Персональних даних. Це право існує, якщо ми покладаємося на законний інтерес як правову основу для нашої обробки, і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечити проти обробки нами ваших Персональних даних на цій підставі. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо ваші Персональні дані для цілей прямого маркетингу.
- Вимагати видалення ваших Персональних даних. Ви маєте право вимагати від нас видалення або усунення Персональних даних, коли для нас немає вагомих підстав продовжувати їх обробку.
- Запитуйте передачу ваших Персональних даних. Ми надамо вам або обраній вами третій стороні ваші Персональні дані у структурованому, загальновживаному, машинозчитуваному форматі. Зверніть увагу, що це право поширюється лише на автоматизовану інформацію, на використання якої ви спочатку надали нам згоду, або якщо ми використовували цю інформацію для виконання договору з вами.
- Відкликати свою згоду. Ви маєте право відкликати свою згоду на використання ваших Персональних даних. Якщо ви відкличете свою згоду, ми можемо не мати змоги надати вам доступ до певних функцій Сервісу.
Здійснення ваших прав на захист даних згідно з GDPR
Ви можете скористатися своїми правами доступу, виправлення, скасування та заперечення, зв’язавшись з нами. Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на такі запити. Якщо ви зробите запит, ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти вам якомога швидше.
Ви маєте право подати скаргу до Органу захисту даних щодо збору та використання нами ваших персональних даних. Щоб отримати додаткову інформацію, якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), зверніться до місцевого органу захисту даних у ЄЕЗ.
Конфіденційність дітей
Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб віком до 13 років. Якщо Ви є батьком або опікуном і Вам відомо, що Ваша дитина надала Нам Особисті дані, будь ласка, зв’яжіться з Нами. Якщо нам стане відомо, що Ми зібрали Особисті дані від осіб віком до 13 років без підтвердження батьківської згоди, Ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з Наших серверів.
Якщо нам потрібно покладатися на згоду як правову підставу для обробки вашої інформації, і ваша країна вимагає згоди одного з батьків, нам може знадобитися згода ваших батьків, перш ніж ми зберемо та використаємо цю інформацію.
Посилання на інші веб-сайти
Наш Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти, які не належать нам. Якщо ви натиснете на посилання третьої сторони, вас буде перенаправлено на сайт цієї третьої сторони. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.
Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності чи практику будь-яких сторонніх сайтів чи сервісів.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.
Ми повідомимо Вас електронною поштою та/або розмістимо чітке повідомлення на Нашому Сервісі до набрання чинності змін та оновимо дату «Останнього оновлення» у верхній частині цієї Політики конфіденційності.
Рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на наявність будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами:
- Відвідавши цю сторінку на нашому вебсайті: https://www.aiassistantstore.com
- Надіславши нам електронного листа на адресу: contact@aiassistantstore.com